把零散對話收進一個工作視窗

先確認手機上的通訊軟體已登入且可正常收發訊息，並保持手機在身旁、電力充足。接著在電腦端開啟配對入口，用手機的相機或掃描功能讀取畫面上的碼。配對期間兩端都需連上網路，若手機端跳出確認提示要即時按下同意，否則流程會中斷。完成後桌面端會載入既有對話列表，但載入範圍與速度受手機端資料量與網路狀況影響，未出現的舊對話可稍等或回手機端確認。

多數情況下桌面端需要與手機保持連線才能維持同步，手機關機、飛航模式或長時間離線時，桌面端可能出現連線中斷或無法即時更新的狀況。若遇到這種情形，先讓手機恢復網路與電量，再重新整理桌面頁面；必要時重新走一次配對流程。不同版本與系統對離線的容忍程度不一，實際表現請以你當下看到的介面提示與官方說明為準，不建議把桌面端當成完全獨立於手機的通訊工具。

桌面端通常會保留登入狀態，直到你主動登出或清除瀏覽資料。若使用共用或非個人裝置，離開前應從設定中選擇登出所有連線，並清除該瀏覽器的網站資料。部分瀏覽器會記憶表單與工作階段，單靠關閉分頁不一定等於登出。建議另外養成使用無痕視窗、或在使用完畢後立刻登出的習慣，降低他人誤觸你帳號的風險，並定期在手機端檢查已連結的裝置清單。

桌面端載入對話時，通常以手機端現有資料為來源，若部分對話尚未同步、被封存、或位在較久遠的歷史區段，就可能暫時不出現在列表中。你可以先在手機端確認該對話是否存在、是否被封存，回到桌面端後重新整理頁面並稍等片刻。若仍未出現，可嘗試登出再重新配對。同步範圍與排序規則會隨版本調整，遇到明顯異常時以官方幫助中心的說明為準。

桌面端傳檔的便利之處在於可直接從資料夾拖曳，但要注意檔案類型與大小限制，以及收件者所在環境是否適合下載。傳送前先確認檔名清楚、內容無誤，避免誤傳機密或未經授權的文件。較大的檔案在行動網路環境下可能消耗流量，建議在穩定網路下操作。對方是否能在期限內下載、檔案是否會被系統清理，取決於服務當下的規則，重要文件應另存備份，不要只依賴聊天視窗內的檔案。

是否支援多台電腦同時登入，取決於服務當下提供的連結裝置數量與規則，不同版本可能有差異。一般來說，你可以在手機端的已連結裝置清單看到目前登入的裝置，並逐一登出不再使用的項目。若發現陌生裝置，應立即移除並檢查帳號安全設定。使用公用電腦時，事後務必登出，不要只關閉視窗。實際可連結數量與管理方式，請以你手機端介面顯示的資訊為準。

在正常連線狀態下，兩端會雙向同步，你在桌面端送出的訊息通常會出現在手機端的同一段對話中，已讀狀態也會一併更新。不過同步偶有延遲，尤其在網路不穩或手機處於省電模式時，可能出現短暫不同步。若發現訊息停在傳送中，先檢查兩端網路，必要時重新整理桌面頁面。若長期不一致，可登出後重新配對，並確認手機端應用程式為較新版本，以減少相容性問題。

首先避免在陌生或公共電腦上保持登入，離開前確實登出並清除瀏覽資料；其次定期檢查手機端的已連結裝置，移除不認得的項目；第三，不要在對話中傳送一次性驗證碼、身分證件或完整金融資訊。此外，桌面端畫面可能被旁人看見，處理敏感內容時可調整螢幕角度或改用其他環境。任何要求你提供驗證碼或遠端操作的訊息都應提高警覺，必要時透過其他管道向當事人確認。

先確認畫面沒有被裁切、亮度足夠，並讓手機鏡頭與螢幕保持適當距離。若仍失敗，重新整理桌面頁面以取得新的碼，再試一次；同時檢查手機端是否已更新至較新版本，以及相機權限是否開啟。網路不穩也可能造成流程中斷，可切換到較穩定的連線後重試。若多次嘗試仍無法完成，改用其他支援的配對方式，或參考官方幫助中心的疑難排解步驟，避免反覆操作造成帳號暫時受限。